C.Castello. Ultima lezione per i dipendenti pubblici.

Si è concluso, con una lezione sulla certificazione degli enti pubblici, il corso di formazione rivolto ai dipendenti pubblici e promosso dall’Amministrazione comunale di Città di Castello. Relatore dell’ultima sessione, ospitata nell’Officina della Lana del Centro Bufalini, il sindaco di Loro Ciuffenna Franco Bagnolesi che ha parlato dell’esperienza condotta nel 2001, la prima in Italia, sottolineando come la certificazione sia l’attestato di cosa è cambiato dentro l’organizzazione e il suo valore risiede nell’essere un processo continuamente perfettibile verso la qualità. Alla chiusura del corso ha partecipato anche l’assessore con delega al Personale Riccardo Celestini. “Le cinque giornate di studio sono servite a coinvolgere il personale – queste le sue parole - che è il principale artefice della qualità negli enti pubblici”. “La scelta di concentrarci sulla semplificazione amministrativa - conclude Celestini – è stata dettata dal porre al centro il cittadino. Accelerare, ridurre i tempi per le prestazioni, agevolare l’accesso e la partecipazione è la finalità di ogni processo che si propone di elevare la qualità nei servizi”.